Даже с автоматизацией продавцу нужен короткий ежедневный ритуал контроля. Он занимает 15–20 минут, но защищает от накопления ошибок, пустых остатков и падения конверсии.
Утренний блок (5–7 минут)
- проверить статусы основных процессов;
- посмотреть ночные заказы и выдачи;
- убедиться, что критичные лоты активны.
Дневной блок (5 минут)
- оценить скорость ответа по чатам;
- проверить текущий остаток по топ-лотам;
- скорректировать приоритеты в пиковый период.
Вечерний блок (5–7 минут)
- обновить FAQ по новым вопросам;
- проверить расписание автоподнятия на вечер/ночь;
- зафиксировать 2–3 ключевые метрики дня.
Недельная ревизия
Раз в неделю:
- удаляйте неэффективные действия;
- обновляйте тексты карточек;
- проверяйте ROI автоматизации.
Что важно не забыть
Чеклист работает только если он короткий и повторяемый. Не превращайте его в «длинный отчет». Ваша цель — быстро обнаружить отклонения и скорректировать систему.
Для комплексного контура используйте раздел для продавцов FunPay и базовую страницу автоматизации.